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Le parcours de l’acheteur automobile
a évolué
Avec RAPID RTC Lead Manager, Live Dealer, Chat, et Text, nous équipons votre entreprise d’outils indispensables pour fournir des expériences exceptionnelles, pertinentes et personnalisées à chaque acheteur potentiel de voiture en ligne tout en générant plus de prospects de qualité dans le processus.
Intuitif et adaptable
Nos outils ne requièrent aucune application à télécharger, aucun logiciel ou matériel particulier – nous sommes agnostiques en ce qui concerne les appareils et les plates-formes.
Expérience client maximisée
Alors que notre technologie est développée pour apporter de la valeur à nos clients, les clients finaux demeurent au cœur de nos préoccupations – ce qui nous permet de nous différencier sur le Marché actuel.
Vous êtes entre de bonnes mains
Nos équipes d’assistance spécialisées, toutes certifiées bilingues, sont à disposition pour répondre à vos besoins. Du support concessionnaires, à la formation, à celles de l’accueil ou « Conciergerie », nous sommes entièrement dédiés à vous fournir le meilleur niveau de service 24/7/365.
Business Intelligence
Il n’y a pas de pénurie de données dans l’industrie de nos jours ; mais fournir des données de grande valeur est notre trait distinctif. Nous croyons aux données spécifiques et non en une avalanche de données : nous offrons des renseignements pertinents, de façon transparente et en temps réel.
- Plus de 20 millions de leads automobiles traités
- Temps moyen de réponse de 30 minutes
- 100% – chaque prospect est traité
- Les prospects qui Livechatent sont trois fois plus susceptibles d’acheter une voiture
- Nous augmentons vos prospects jusqu’à 100 %
- Notre équipe de concierges a un temps de réponse moyen de 7 secondes
- 90 % des acheteurs potentiels préfèrent recevoir un SMS.
- La génération de clients potentiels augmente de
120 % plus de prospects lorsque vous offrez le SMS et le Tchat - 64 % des consommateurs ont une opinion favorable des concessionnaires qui offrent le SMS
Quand il s’agit de service, vous voulez parler à quelqu’un et nous désirons vous parler.
Vous et votre concessionnaire évoluez constamment. Nous sommes conscients que vous devez donc apprendre rapidement.
Prospects de Livechat pré-qualifiés transmis à votre équipe de vente pour un contact immédiat.