Le parcours de l’acheteur automobile
a évolué

Alors que les acheteurs de voitures passent plus de temps en ligne, la majorité des prospects se font une première impression de votre concessionnaire en ligne plutôt que dans le showroom physique. RAPID RTC propose une plate-forme complète de communication digitale (Lead Manager, Live Dealer, Chat, Text) qui regroupe toutes les méthodes d’engagement sur le Web initiées par les consommateurs et connecte ces consommateurs en ligne aux conseillers commerciaux en temps réel, offrant une expérience client omnicanal exceptionnelle tout au long de leur parcours d’achat en ligne.

Traitement de chaque prospect,
Chaque expérience optimisée

Nos clients obtiennent des résultats positifs et mesurables à la fois sur le nombre de prospects tout comme sur leur taux de conversion et ce, dès le premier mois.
  • Plus de 20 millions de leads automobiles traités
  • Temps moyen de réponse de 30 minutes
  • 100% – chaque prospect est traité
Plus de 20 millions de leads automobiles traités
Temps moyen de réponse de 30 minutes
Chaque prospect est traité

Le pouvoir de la Vidéo.
La confiance en vos choix.

La première plateforme omnicanal à fournir chat, voix et vidéo à sens-unique ou double-sens pour vous connecter et engager avec vos prospects en ligne.
  •  Evolution de la création de lead digitaux de 128%
  • Amélioration du temps de réponse de vos vendeurs de 77%
  • Conversion de 26% de votre taux de vente une fois le client connecté directement à vos vendeurs
  • Evolution de 55% de votre taux d’engagement
Evolution de la création de lead digitaux
Amélioration du temps de réponse de vos vendeurs
Conversion de votre taux de vente une fois le client connecté directement à vos vendeurs
Evolution de votre taux d’engagement

Laissez vos prospects poser des questions quand et comment ils le veulent.

RAPID RTC Text connecte les acheteurs de voitures à votre équipe commerciale en temps réel, transformant les messages SMS en ventes.
  • 90 % des acheteurs potentiels préfèrent recevoir un SMS.
  • La génération de clients potentiels augmente de
    120 % plus de prospects lorsque vous offrez le SMS et le Tchat
  • 64 %  des consommateurs ont une opinion favorable des concessionnaires qui offrent le SMS
des acheteurs potentiels préfèrent recevoir un SMS.
plus de prospects lorsque vous offrez le SMS et le Tchat.
des consommateurs ont une opinion favorable des concessionnaires qui offrent le SMS.

Quand il s’agit de service, vous voulez parler à quelqu’un et nous désirons vous parler.

Vous et votre concessionnaire évoluez constamment. Nous sommes conscients que vous devez donc apprendre rapidement.

Prospects de Livechat pré-qualifiés transmis à votre équipe de vente pour un contact immédiat.

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