Keyloop acquiert RAPID RTC et enquiryMax

LONDRES, le 2 mars 2021 – Keyloop, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour l'industrie automobile, a annoncé aujourd'hui son acquisition de Rapid RTC et de enquiryMAX, apportant au portefeuille de produits de Keyloop leurs applications de pointe en matière d'agrégation de leads, de réponse aux leads, de gestion des demandes et de showroom. Ces mesures font donc partie des toutes premières prises par Keyloop (anciennement division internationale de CDK Global) suite à son acquisition hier par Francisco Partners. [LINK] Ces acquisitions soulignent…...
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Leader de la communication digitale, RAPID RTC s’associe à bee2link, éditeur de plateformes et applications digitales en mode SaaS, pour une gestion digitale sans rupture du parcours client

RAPID RTC Lead Manager est intégré dans la plateforme digitale d’applications métiers bee2linkIntégration automatique des leads digitaux dans le CRM concessionnaireUn processus digital intégré à 100% améliore l’expérience client et la qualité de réponse Boulogne (17 décembre 2020) – RAPID RTC, spécialiste de la communication digitale pour l’industrie automobile est fière d’annoncer sa collaboration technique avec bee2link, précurseur dans le développement de plateformes et applications digitales en mode SaaS et d’offrir ainsi une gestion du parcours client sans rupture. Cette…...
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RAPID RTC et VITALIS unissent leurs forces pour offrir un parcours client optimisé

Contacts téléphoniques pris en charge par Vitalis intégrés dans RAPID RTC Lead ManagerCet interfaçage permet une meilleure efficacité de la réponse aux leads par les concessionnaires et une amélioration de la satisfaction client     Boulogne (7 décembre 2020) – RAPID RTC, spécialiste de la communication digitale et Vitalis centre de relation client tous deux spécialisés dans l’industrie automobile sont fiers d’annoncer leur collaboration pour optimiser la gestion du parcours client omnicanal. L’intégration des appels téléphoniques pris en charge par les…...
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RAPID RTC soutient les concessionnaires en cette période particulière en leur offrant RAPID RTC Live Dealer, la solution qui permet de connecter instantanément les conseillers commerciaux et les prospects digitaux

Paris, France (le 6 novembre 2020) Afin de soutenir l’activité commerciale des concessionnaires automobiles pendant ce second confinement, RAPID RTC offre sa nouvelle plate-forme omnicanal entièrement immersive : RAPID RTC Live Dealer. Cet outil est une plate-forme de vente digitale qui offre l’intégration du tchat, de la voix, de la vidéo uni et bi-directionnelle et de partage d’écran. RAPID RTC Live Dealer permet aux conseillers commerciaux de communiquer et de vendre en ligne, tout en permettant aux prospects d'utiliser le canal…...
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Les Mesures que Nous Prenons pour Aider les Concessionnaires Touchés par le COVID-19.

Chers clients, Je suis conscient que vous recevez une abondance de communications en ce moment, alors j'essaierai d'être bref. J'ai pu constater par moi-même à quel point ces circonstances ont été difficiles et stressantes pour tout le monde et en particulier l'impact qu'elles ont eu sur les concessionnaires automobiles, les fabricants et sur les fournisseurs. En tant qu'organisation axée sur la famille, sachez que nous travaillons afin de trouver un juste équilibre afin que nous puissions continuer à vous soutenir…...
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COVID-19 – Lettre de notre Président

Depuis l’annonce du COVID-19 (Coronavirus), nous continuons d’apprendre et de s’adapter afin de respecter la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et des partenaires avec lesquels nous travaillons. Bien que nous soyons conscients de toutes les communications nombreuses en ce moment, je voudrais prendre un moment pour partager avec vous quelques informations. Au cours des dernières semaines, nous avons pris les précautions indiquées par nos gouvernements et l'Organisation mondiale de la santé et nous continuerons à…...
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