Sélectionner un La clientèle de RAPID RTC
L’innovation faisant partie intégrante de notre culture d’entreprise, RAPID RTC est à la recherche de clients avant-gardistes dans leur industrie. Au sein de l’entreprise, nous demandons à nos équipes d’être de véritables Leaders à tous les niveaux et ceux-ci sont par la suite naturellement dirigés vers les dirigeants dans leurs domaines respectifs à l’extérieur de l’organisation.
Cherchez-vous à améliorer votre gestion des prospects?
Ces marques font confiance à notre EXPERTISE
Voyez ce que d’autres « EXPERTS » de
l’industrie disent de nous.
La solution Lead Manager de RAPID RTC a simplifié nos processus de gestion des leads, elle nous permet de répondre à nos prospects en temps réel et surtout de traiter 100% de nos leads. C’est un outil très simple d’utilisation, très vite adopté par notre équipe commerciale. Nous recommandons fortement cette solution !
Anthony Jacques – Directeur Général Adjoint – Groupe JFC Normandie
Depuis que nous avons installé Lead Manager de RAPID RTC, nous pouvons répondre à tous nos prospects très rapidement et de façon personnalisée ce qui facilite énormément les contacts téléphoniques et créé un rapport de confiance avec nos clients qui viennent plus facilement nous rendre visite dans notre showroom. Pour ma part en tant que responsable des ventes VN j’ai accès a qui fait quoi et quand et ainsi m’assurer que chaque contact est engagé convenablement.
Benjamin Roy – Directeur des Ventes VN – Groupe Duffort Saint Germain en Laye
Nous observons une corrélation entre une hausse des prospects de RAPID RTC Lead Manager/Chat et les ventes. Notre équipe reconnaît que ces opportunités peuvent améliorer considérablement leurs chiffres d’affaires et les outils sont faciles d’utilisation. En ce qui concerne le Livechat, l’équipe de conciergerie est très professionnelle, elle crée une expérience unique pour le prospect et assure un suivi sérieux et efficace.
Brad Beckett, Directeur général – Audi Boundary
Depuis que nous avons commencé à utiliser RAPID RTC Lead Manager, plus de la moitié de nos prospects Internet se sont présentés dans notre showroom et souvent le jour même! Cela a donné un nouveau souffle aux prospects potentiels et à la manière dont nous les traitons. Notre équipe de vente a pleinement adopté l’outil et aime la saine concurrence que ce système procure. Les managers sont en mesure de superviser la performance en temps réel et de faire les ajustements nécessaires et surtout, nos clients apprécient vraiment l’attention que nous leur portons. Nous aimons la façon dont Lead Manager fonctionne pour nous!
Chris McGrath, Directeur des ventes – Capital Hyundai
RAPID RTC Chat et Lead Manager donnent à notre personnel et à nos prospects la possibilité de communiquer en temps réel à la demande du client. Nous ne dépendons plus d’un fournisseur tiers pour répondre aux questions qui nous sont posées pendant le Livechat, car nous le contrôlons! Cela a augmenté de façon exponentielle notre saisie d’informations et notre ratio de prises de rendez-vous. À l’ère des ventes automobiles en ligne, c’est un outil incroyable.
Justin Edgar, Directeur général des ventes – Mercedes-Benz Downtown Calgary
RAPID RTC Lead Manager est incroyable – toute notre équipe l’adore! Nous sommes très impressionnés par sa facilité d’utilisation et son incroyable rapidité. Le fait de répondre à toutes les prospects Internet, aussi rapidement et professionnellement que possible, créé un sentiment de fierté au sein de notre équipe et par conséquent, nous avons constaté une augmentation du volume de prospects en concession. Nous recommandons fortement ce produit.
Adam Trio, BDC / Directeur du marketing – Gold Key Langley Volkswagen
RAPID RTC Chat est quelque chose que personne n’a fait auparavant et ils ont capturé le marché avec leur solution. Nous observons que c’est souvent préféré à une conversation en face-a-face et nous avons accumulé 13 ventes directement à partir de leur produit de conversation en ligne. Conclusion : ce système s’est déjà auto-financé plusieurs fois.
Chris Graham, Directeur des ventes – Jim Pattison Toyota Downtown
RAPID RTC Lead Manager a grandement simplifié notre processus de réponse en nous permettant de gérer toutes nos prospects à travers une seule et unique source. En intégrant facilement notre site Web de concessionnaire et nos prospects provenant de tiers dans Lead Manager, notre concession a été capable de répondre aux clients potentiels avec des réponses de qualité en quelques minutes.